Service Manager

Werving & Selectie
Apeldoorn

Code: 241125GAA

In Apeldoorn zoeken wij een gedreven Service Manager. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de afdeling zodat de orderverwerking en administratie optimaal gestroomlijnd worden.

Functie omschrijving Service Manager:

Aansturen en motiveren van de afdeling klantenservice
Overleg met overige afdelingen m.b.t. verbeteringstrajecten en ontwikkelen van procedures
Begeleiden in de dagelijkse werkzaamheden
Relatiebeheer met klanten en externe partijen
Coördinatie van backoffice activiteiten waaronder orderverwerking, administratie, klantcontact, oplossen van problemen.
Implementeren van nieuwe procedures
Ondersteunen van medewerkers om individuele doelen te realiseren

Functie eisen:

MBO / MBO+ werk- en denkniveau
Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal
Leidinggevende capaciteiten
Ervaring op een commerciële service afdeling
Vaardig met computers en verschillende software systemen bij voorkeur Afas
Beschikbaar voor 32 - 40 uur per week
Woonachtig in Apeldoorn of directe omgeving

Overige informatie:

Na een positieve sollicitatie procedure wordt er rechtstreeks een contract aangeboden
Bij gebleken geschiktheid uitzicht op een vaste aanstelling
Salaris tussen € 2.600 - 3.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur afhankelijk van kennis en ervaring
Veel ruimte om de werkzaamheden naar eigen inzicht te herstructureren
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.30 - 17.30 uur
In de kantine worden dagelijks lunches verzorgd en op vrijdagmiddag is er een borrel
Goede secondaire voorwaarden zoals een collectieve pensioenregeling en 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek en een personeelskorting op alle artikelen
De functie kan fulltime worden ingevuld en minimaal 32 uur per week
Scholingsmogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
De sfeer is informeel en de collega's zijn betrokken

Het bedrijf:

Het bedrijf is al meer dan 25 jaar een toeleverancier in non-food producten met inmiddels 12 vestigingen. Een ruim assortiment producten en zeer goede klanttevredenheid. Kom jij dit team versterken? Reacties welkom.

Solliciteer